Удаление аккаунта Sorrel
Аккаунт в Sorrel появляется, только если вы включили синхронизацию. Если не включали, удалять на нашем сервере нечего: ваши рецепты хранятся на телефоне, и удаление приложения стирает их с него. Единственная другая копия — та, которую автоматическое резервное копирование Android может держать в вашем собственном аккаунте Google; как её удалить, рассказано ниже. Если включали — вот как стереть аккаунт и всё, что под ним хранится.
Из приложения
Это полное удаление, оно вступает в силу сразу, и истёкшая подписка никогда ему не мешает.
- Откройте Sorrel и перейдите в ⋮ → Настройки.
- Пролистайте до раздела Ваши данные.
- Нажмите Удалить аккаунт и синхронизированные данные и подтвердите.
К моменту, когда окно подтверждения закроется, аккаунта уже нет. Все телефоны, вошедшие в него, выходят, синхронизация выключается.
Что удаляется
Всё, что наш сервер хранит под аккаунтом:
- Сам аккаунт — включая идентификатор аккаунта Google и адрес почты, если вы входили через Google
- Синхронизированную копию рецептов, кулинарного дневника, подборок, списка покупок, меню и поправок по отделам
- Все телефоны, зарегистрированные в аккаунте, и токены доступа, которые они хранят
- Токен покупки Google Play, который хранится с аккаунтом и подтверждает подписку
Рецепты остаются на вашем телефоне: удалить аккаунт — не то же самое, что удалить книгу рецептов. Чтобы убрать и их, воспользуйтесь в Android пунктом Очистить хранилище для Sorrel или удалите приложение. Одна копия, впрочем, переживёт и то и другое: если включено автоматическое резервное копирование Android, ваши рецепты, меню, список покупок и настройки лежат ещё и в вашем собственном аккаунте Google и вернутся при настройке нового телефона. Отключение резервного копирования в системных настройках устройства прекращает создание новых копий, а на многих телефонах заодно предлагает удалить уже существующую. Её можно удалить и в приложении Google One, в разделе «Хранилище → Резервные копии», но имейте в виду: это стирает всю резервную копию телефона, данные всех приложений вместе с данными Sorrel, так что делайте это, только если хотите именно этого.
Если группа принадлежит вам
Она удаляется вместе с аккаунтом, общий доступ прекращается. У каждого участника остаётся то, что уже есть на его телефоне; ничего не отбирается. Если хотите, чтобы группа жила без вас, откройте её в настройках и сначала сделайте владельцем другого участника через Передать другому, а затем удаляйте аккаунт.
Если приложением уже не воспользоваться
Если вы входили через Google, напишите нам с того самого адреса Google — мы удалим аккаунт и всё, что под ним хранится, быстро, и подтвердим. Анонимный аккаунт намеренно не связан ни с именем, ни с почтой, ни с номером телефона, поэтому сопоставить письменную просьбу нам не с чем; но любой телефон, который ещё в аккаунте, может удалить его из настроек.
Отчёты о сбоях и кэш прочитанных рецептов
Рецепт, который наш сервер прочитал для вас со страницы или из видео, лежит под адресом этой страницы, а не под вами, и исчезает в течение 90 дней. Отчёты о сбоях выключены, пока вы их не включите, и не содержат идентификаторов вас или устройства; чтобы удалить уже отправленные, попросите нас письмом.
Контакты
Запросы на удаление и любые вопросы об этой странице: sorrelapp@burnsforce.com.